Mesa Servida Ferretería S.A.S. ofrece artículos pequeños de ferretería y herramientas manuales, como destornilladores, flexómetros, fijaciones, linternas y cajas de herramientas para tareas cotidianas. La información de cada producto orienta la elección, pero la disponibilidad, las características y el precio final se confirman directamente con la tienda.
El pedido puede iniciarse por teléfono. También puede comenzar mediante el formulario corto del sitio. El formulario solo transmite la información escrita por el visitante. Luego, una persona de la tienda puede comunicarse para revisar existencias. Por teléfono se confirman los productos, las cantidades y el precio. También se acuerdan la hora de recogida o las condiciones de entrega. La tienda puede pedir aclaraciones antes de continuar con la solicitud. Enviar el formulario no significa que exista una venta confirmada.
No hay pagos en línea ni con tarjeta; se paga en efectivo al recoger en la Carrera 15 #23-18, barrio San Nicolás, Cali, o al recibir.
La solicitud puede cancelarse sin costo antes de que la tienda confirme el pedido o empiece a prepararlo. Si la persona necesita cancelar después de la confirmación, debe llamar o escribir cuanto antes a office@domain, indicando el número de teléfono usado y los productos solicitados, si cuenta con esa información. La tienda revisará el estado de la preparación y comunicará cualquier condición especial de la entrega antes de indicar cómo continúa la cancelación.
Se puede solicitar la devolución de un artículo sin uso. Debe estar completo, limpio y en su empaque original. La solicitud debe presentarse dentro de los cinco días calendario siguientes a la compra. Es necesario presentar la constancia o los datos que permitan identificar la compra. La tienda revisará que se cumplan estas condiciones. Esta regla se refiere a la devolución descrita. No limita las garantías ni los demás derechos que correspondan por defectos o falta de conformidad. También se mantienen los derechos reconocidos por las normas colombianas aplicables.
La tienda procura mantener disponible y actualizada la información del sitio, pero no responde por interrupciones de internet, errores de terceros o demoras ajenas a su control. Tampoco responde por daños derivados de un uso contrario a las indicaciones del producto o de una manipulación inadecuada. Esta limitación no elimina responsabilidades que la ley no permita excluir ni afecta los derechos obligatorios del consumidor.
Mesa Servida podrá actualizar estos términos. Podrá hacerlo si cambian el sitio, los productos o las reglas aplicables. La versión publicada regirá las solicitudes futuras. Los pedidos confirmados conservarán las condiciones acordadas por teléfono, salvo norma obligatoria diferente.
Pide por teléfono o formulario; no hay pago en línea ni con tarjeta, y pagas en efectivo al recoger o recibir.
07/06/2026